Off-Grid Hermitage with Natural Pool, Crete

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Términos y Condiciones de la Propiedad de Lujo Hermitage Última actualización: enero de 2026 Estos Términos y Condiciones rigen las reservas y estancias en la Villa de Lujo Hermitage (la "Propiedad"), operada a través de www.vlatos.gr/hermitage por Martin Vlatos. Al enviar una solicitud de reserva o realizar el pago, usted (el "Huésped", "usted") acepta estos términos. 1. Reserva y Confirmación Las reservas son solo solicitudes. Confirmamos la disponibilidad, proporcionamos un desglose del precio (incluidos los extras) y enviamos un enlace de pago seguro. La reserva se confirma únicamente tras recibir el pago (o depósito) y nuestro correo electrónico de confirmación por escrito. La Propiedad tiene capacidad para un máximo de 3 huéspedes (2 adultos + 1 niño; sofá cama disponible). Superar esta cantidad sin autorización previa puede resultar en la cancelación inmediata sin reembolso. Estancia mínima: 4 noches. Las estancias más cortas pueden considerarse fuera de temporada con un recargo. 2. Tarifas y Pago Tarifas (por noche, en EUR): Temporada baja (dic.-mar.): 90 € Temporada media (abr.-may., oct.-nov.): 150 € Temporada alta (jun.-sep.): 180 € Las tarifas incluyen: suministros (energía solar), wifi, artículos básicos (agua, té/café, sábanas, toallas) y limpieza final. Extras (opcionales): Paquete gourmet, traslado de equipaje, servicios adicionales (se cobran aparte). Opciones de pago: Tarjeta de crédito/débito (Visa/Mastercard), transferencia bancaria (IBAN), efectivo a la llegada o Bitcoin (BTC). Todos los pagos no son reembolsables, excepto según la política de cancelación. 3. Cancelaciones y Reembolsos Reembolso completo si se cancela al menos 5 días antes de la llegada. Reembolso del 50 % si se cancela dentro de los 5 días previos a la llegada. No presentación o salida anticipada: No hay reembolso. Nos reservamos el derecho de cancelar por causas de fuerza mayor (por ejemplo, condiciones climáticas extremas o desastres naturales) con reembolso completo o fechas alternativas. 4. Entrada y salida Entrada: Después de las 18:00 (18:00). Salida: Antes de las 11:00 (11:00). Acceso: Punto de encuentro: Edap. Od. Vlatos-Kameno Selinou, Vlatos 73012, La Canea, Grecia (dirección exacta: https://maps.app.goo.gl/RB4cnzZxhGuJDj4h7). Los últimos 700 m son una caminata por un camino de tierra desde el aparcamiento gratuito en la carretera; se recomienda un vehículo 4x4 o de gran cilindrada. Traslado de equipaje disponible bajo petición (con cargo adicional). El registro de entrada o salida tardío puede tener un coste adicional (sujeto a disponibilidad). 5. Uso de la propiedad y normas de la casa La propiedad no está conectada a la red eléctrica (electricidad solar, agua caliente a gas): ahorre energía y agua. No fumar en interiores ni cerca de telas. No se permiten fiestas ni eventos; se espera tranquilidad (respeto a los vecinos y a la naturaleza). Mascotas: No se permiten. Piscina infinita natural (4x8 m): Sin supervisión: nade bajo su propia responsabilidad. No hay socorrista; los niños deben estar supervisados. Use la ducha exterior antes de entrar. Seguridad: Se proporcionan detectores de monóxido de carbono/humo, extintor y botiquín de primeros auxilios. Las terrazas tienen alturas sin barandillas completas: tenga cuidado, especialmente de noche. Use una linterna para los senderos. Los huéspedes son responsables de un cuidado razonable; informe los problemas de inmediato. No se permite subarrendar ni añadir huéspedes sin autorización. 6. Responsabilidad y daños Los huéspedes son responsables de cualquier daño, pérdida o limpieza excesiva que exceda el desgaste normal (se cobrará del depósito de seguridad o se facturará). No nos hacemos responsables de lesiones personales, pérdida o robo de pertenencias ni de problemas derivados del mal uso, excepto cuando lo exija la legislación griega. Los huéspedes asumen todos los riesgos asociados con la ubicación remota en la montaña, el acceso por senderos de tierra, la fauna y la piscina natural. Los huéspedes deben contar con un seguro de viaje válido que cubra la cancelación, los gastos médicos y los daños a la propiedad. 7. Limpieza y mantenimiento Limpieza final incluida. Limpieza adicional a mitad de estancia disponible bajo petición (con cargo adicional). Los huéspedes deben dejar la propiedad en condiciones razonables. 8. Privacidad y datos Los datos personales recopilados durante la reserva se procesan de acuerdo con nuestra Política de privacidad (enlace en el sitio web) y el RGPD. No almacenamos la información completa del pago; los procesadores externos (por ejemplo, los proveedores de tarjetas) gestionan las transacciones seguras. 9. Ley aplicable y litigios Estos términos se rigen por la legislación griega. Los litigios se resolverán de forma amistosa en primer lugar; de lo contrario, se someterán a los tribunales de Chania, Grecia. 10. Cambios y fuerza mayor Podemos actualizar estos términos (publicados en el sitio web). En caso de imprevistos que impidan su estancia (por ejemplo, un desastre natural), ofrecemos un reembolso o una reprogramación. Al reservar, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Para consultas: hermitage@vlatos.gr | +30 69 848 99 530 (WhatsApp/Signal/Viber/Messenger). ¡Esperamos darle la bienvenida a Hermitage!