{"id":3002,"date":"2019-04-06T16:18:53","date_gmt":"2019-04-06T16:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/ecobnb.es\/blog\/?page_id=3002"},"modified":"2022-09-19T08:13:39","modified_gmt":"2022-09-19T08:13:39","slug":"tarjeta-de-regalo-terminos-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecobnb.es\/blog\/tarjeta-de-regalo-terminos-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de la Tarjeta de Regalo"},"content":{"rendered":"

La Gift Card digital<\/strong> es una Tarjeta de Regalo desmaterializada enviada per correo electr\u00f3nico<\/strong> para quienes las compran. Cada Gift Card esta compuesta de un c\u00f3digo \u00fanico de 12 cifras y tiene validez de 12 meses a partir de su activaci\u00f3n. Recibir\u00e1s la Gift Card por correo electr\u00f3nico de Ecobnb algunos instantes despu\u00e9s de la compra que podr\u00e1s efectuar en esta misma pagina.<\/p>\n

Quieres saber mas? Debajo encuentras las respuestas a las preguntas mas frecuentes<\/strong> sobre la Gift Card (tarjeta de regalo) de Ecobnb y los t\u00e9rminos y condiciones<\/strong> de uso.\u00a0Buena lectura!<\/p>\n

FAQ: respuestas a las preguntas mas frecuentes sobre las Gift Card<\/h2>\n

\u00bfComo puedo comprar una Gift Card de Ecobnb?<\/h3>\n

Puede comprar tu Gift Card digital ingresando en esta pagina<\/strong>:\u00a0https:\/\/ecobnb.com\/buy-giftcard<\/a><\/strong>
\nEn la pagina de compras hay las siguientes posibilidades:<\/p>\n

\u2022 Elija un tema<\/strong>:\u00a0navidad, cumplea\u00f1os, felicitaciones;
\n\u2022 Elija el importe de la Gift Card<\/strong>: por ejemplo 20 \u20ac, 50 \u20ac o cualquier otro importe.
\n\u2022 Ingrese un mensaje personalizado<\/strong> para la persona que lo recibir\u00e1<\/p>\n

En este punto, debe aceptar los t\u00e9rminos y condiciones de la tarjeta de regalo (que encontrar\u00e1 a continuaci\u00f3n) y hacer clic en \u201cContinuar”. En la siguiente pagina tiene la posibilidad de pagar su compra con tarjeta de cr\u00e9dito o paypall.<\/p>\n

\u00bfComo recibir la Gift Card de Ecobnb?<\/h3>\n

Inmediatamente despu\u00e9s del pago, ser\u00e1 redirigido a la p\u00e1gina de su tarjeta de regalo. Puede guardarlo o imprimirlo.
\nLa tarjeta de regalo tambi\u00e9n se le enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n que indic\u00f3 al momento de la compra.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la tarjeta de regalo digital Ecobnb?<\/h3>\n

La tarjeta de regalo consiste en un c\u00f3digo \u00fanico de 12 d\u00edgitos<\/strong> que se puede ingresar en la plataforma en el momento de la reserva.
\nSi se ha ingresado la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del destinatario del regalo, la Tarjeta de Regalo debe usarse junto con esa direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico al enviar solicitudes de reserva.<\/p>\n

\u00bfComo puedo usar mi Gift Card en Ecobnb?<\/strong><\/h3>\n

\u00bfRecibi\u00f3 una tarjeta de regalo en Ecobnb? Su uso es muy simple:<\/p>\n

    \n
  1. En primer lugar, vaya a Ecobnb<\/a><\/strong>, descubra nuestras propuestas ecol\u00f3gicas y elija a d\u00f3nde quiere ir entre miles de destinos ecol\u00f3gicos en Italia y en todo el mundo.<\/li>\n
  2. Env\u00ede una o m\u00e1s solicitudes de disponibilidad<\/strong> a los alojamientos que prefiera, completando el formulario de verificaci\u00f3n de disponibilidad (vea la imagen a continuaci\u00f3n). Recuerde ingresar todos los datos requeridos, seleccionar “Tener un c\u00f3digo de cup\u00f3n<\/strong>” para especificar el c\u00f3digo o el n\u00famero de 12 d\u00edgitos de su Tarjeta de regalo digital y hacer clic en el bot\u00f3n “Aplicar cup\u00f3n<\/strong>” (que verifica si el c\u00f3digo ingres\u00f3) es correcto).<\/li>\n
  3. Espere las respuestas de disponibilidad de las instalaciones de alojamiento (si no est\u00e1 satisfecho, env\u00ede otras) y, una vez que haya recibido la disponibilidad, confirme su reserva.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
    \"C\u00f3mo
    C\u00f3mo ingresar el C\u00f3digo de cup\u00f3n de su Tarjeta de regalo en una solicitud de disponibilidad en Ecobnb.<\/div><\/div>\n

    \u00bfTiene dudas o preguntas?<\/strong><\/h3>\n

    Escr\u00edbenos a coupon@ecobnb.com<\/p>\n

    \n

    <\/h2>\n

    T\u00e9rminos y condiciones de utilizo de las Gift Card digitales de Ecobnb<\/h2>\n

    1. Premisa<\/h3>\n

    El t\u00e9rmino “Tarjeta de regalo” se refiere \u00a0a la Tarjeta de regalo digital Ecobnb.<\/p>\n

    2. Uso<\/h3>\n

    La tarjeta de regalo Ecobnb se puede utilizar en la plataforma https:\/\/ecobnb.es\/<\/a> para reservar noches, estad\u00edas y experiencias ecol\u00f3gicas, sujeto a la verificaci\u00f3n de disponibilidad por parte de las instalaciones de alojamiento seleccionadas. Las reservas a trav\u00e9s de una Tarjeta de Regalo deben seguir las instrucciones del punto “3. Reserva”.
    \nOtros m\u00e9todos de reserva con tarjetas de regalo no est\u00e1n permitidos.
    \nSi la reserva total es mayor que el valor de la Tarjeta de regalo, la diferencia debe pagarse utilizando otro m\u00e9todo de pago entre los aceptados por el establecimiento de alojamiento elegido.
    \nLuego recibir\u00e1 otra Tarjeta de regalo por correo electr\u00f3nico con el valor del saldo restante.
    \nNo se aplican cargos adicionales si utiliza tarjetas de regalo.<\/p>\n

    3. Reservas<\/h3>\n

    El uso de la Tarjeta de regalo para reservar una estancia ecol\u00f3gica debe seguir necesariamente los siguientes pasos:<\/p>\n

    1 Paso. 1. El Cliente env\u00eda una o m\u00e1s solicitudes de disponibilidad con la Tarjeta de regalo a partir de https:\/\/ecobnb.es\/<\/a>, seleccionando uno o m\u00e1s alojamientos ecol\u00f3gicos e ingresando todos los datos solicitados, incluido el c\u00f3digo de la Tarjeta de regalo (c\u00f3digo \u00fanico de 12 d\u00edgitos) que necesariamente deben validarse en l\u00ednea siguiendo las instrucciones del sitio y haciendo clic en el bot\u00f3n “Aplicar cup\u00f3n”. El Cliente debe comunicar informaci\u00f3n verdadera; De lo contrario, Ecobnb tendr\u00e1 derecho a oponerse a la reserva y comprar con tarjeta de regalo..<\/p>\n

    2 Paso. 2. El Cliente espera las respuestas de las instalaciones de alojamiento, que pueden recibir por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada cuando se env\u00edan las solicitudes de disponibilidad. Si un hotel no responde dentro de las 48 horas, debe considerarse no disponible.<\/p>\n

    3 Paso. 3. El cliente reserva la estancia ecol\u00f3gica que prefiere entre las disponibilidades recibidas a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de la plataforma, respondiendo dentro de las 48 horas de la oferta de disponibilidad recibida. Si no est\u00e1 satisfecho, el cliente puede enviar nuevas solicitudes de disponibilidad para diferentes lugares o per\u00edodos. Una vez que se confirma la reserva, la Tarjeta de Regalo debe considerarse como un gasto y, por lo tanto, ya no se puede volver a utilizar.<\/p>\n

    4 Paso. 4. El Cliente recibe por correo electr\u00f3nico los detalles de la reserva confirmada, junto con los contactos directos del alojamiento, y cualquier recordatorio de Ecobnb para recordar la reserva confirmada y solicitar comentarios sobre la estancia.<\/p>\n

    Cualquier reserva que no siga los pasos anteriores, como el contacto telef\u00f3nico y el acuerdo directo con el alojamiento, no se reconocer\u00e1 como v\u00e1lida para la reserva con una Tarjeta de regalo.<\/p>\n

    4. Limitaciones<\/h3>\n

    Las tarjetas de regalo digitales y su saldo restante tienen una validez de 12 meses (veinticuatro meses) a partir de la fecha de emisi\u00f3n de las tarjetas de regalo, que coincide con la fecha de compra de las tarjetas de regalo. La fecha de caducidad de la Tarjeta Regalo se refiere a la \u00faltima fecha en la que se puede utilizar la estancia. En ning\u00fan caso, las tarjetas de regalo, aunque sean parcialmente utilizado, puede ser recargado, revendido o convertido en dinero. Una vez que se confirma la reserva, el importe de la Tarjeta de regalo se considerar\u00e1 gastado y ya no ser\u00e1 reembolsable.<\/p>\n

    5. Riesgo y p\u00e9rdida<\/h3>\n

    El riesgo de p\u00e9rdida y propiedad de una Tarjeta de regalo se transfiere al comprador en el momento de la transmisi\u00f3n electr\u00f3nica del Cup\u00f3n de regalo al comprador o al destinatario designado, o en el momento de la entrega al transportista, seg\u00fan sea el caso. Negamos toda responsabilidad en caso de p\u00e9rdida, robo, destrucci\u00f3n o uso no autorizado de sus Tarjetas de regalo.<\/p>\n

    6. Fraude<\/h3>\n

    La Tarjeta de regalo debe tratarse con la misma precauci\u00f3n adoptada por dinero en efectivo: Ecobnb no reemplazar\u00e1 la Tarjeta de regalo ni reembolsar\u00e1 su valor en caso de p\u00e9rdida o robo. En el caso de que una Tarjeta de regalo generada u obtenida de manera fraudulenta se use para hacer reservas y compras en Ecobnb.it, nos reservamos el derecho de cerrar cuentas de clientes y de cargar el importe de los pedidos en m\u00e9todos de pago alternativos.<\/p>\n

    7.\u00a0Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n

    Ecobnb excluye cualquier garant\u00eda, expresa o impl\u00edcita, relacionada con las Tarjetas de regalo, incluidas, entre otras, las garant\u00edas expresas o impl\u00edcitas de comercializaci\u00f3n o adecuaci\u00f3n para un prop\u00f3sito particular. En caso de que falle la Tarjeta de regalo, solamente puede solicitarla, y nosotros seremos los \u00fanicos responsables del reemplazo de esta Tarjeta de regalo.
    \nDonde las disposiciones legales aplicables no permiten limitaciones en las garant\u00edas o exclusiones o limitaciones de responsabilidad en relaci\u00f3n con ciertos da\u00f1os, es posible que algunas o todas las exclusiones o limitaciones anteriores no se apliquen y que usted tenga derechos adicionales.<\/p>\n

    8. Compra<\/h3>\n

    Las tarjetas de regalo se pueden comprar en https:\/\/ecobnb.com\/buy-giftcard<\/a>, siguiendo estos 3 pasos principales:<\/p>\n

    Paso. 1<\/strong>: Vaya a la p\u00e1gina de la Tarjeta de regalo especial de Ecobnb:<\/p>\n